Witamy Państwa serdecznie w naszym obiekcie wypoczynkowym Willa Dąbrowa i życzymy miłego pobytu.
Będziemy wdzięczni za przestrzeganie poniższych zasad korzystania z obiektu, które mają służyć zapewnieniu komfortu
i bezpieczeństwa naszym Gościom.
- Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.
- Ze względu na ukształtowanie terenu, bezpośredni dostęp do jeziora, wyposażenie obiektu oraz dbając o bezpieczeństwo
wypoczywających nasz obiekt przyjmuje gości z dziećmi powyżej 12 roku życia.
- Doba „hotelowa” trwa od godz. 14.00 w dniu przyjazdu do godz. 10.00 dnia następnego.
- Opłata za pobyt pobierana jest w całości w dniu przyjazdu zgodnie z dokonaną rezerwacją. Opłata ta nie jest zwracana (za niewykorzystanie pełnego pobytu „rezerwacji”) w przypadku wcześniejszego zakończenia pobytu.
- W przypadku wcześniejszej rezerwacji stosuje się wpłatę zadatku w wysokości 30% ogólnej kwoty zamówienia (koszt minimum 1 doby).
- Zadatek przepada w całości w przypadku odwołania przez klienta rezerwacji na mniej niż 60 dni przed planowanym przyjazdem.
- Cisza nocna w obiekcie obowiązuje w godzinach od 23.00 - do 7.00.
- Goście mają prawo do nieodpłatnego korzystania z urządzeń do gier i urządzeń do ćwiczeń „siłowni” znajdujących się w budynku, w godz. 10.00 – 23.00.
- Wypożyczalnia sprzętu wodnego znajduje się w recepcji i czynna jest w godz. 10.00 - 20.00.
- Sprzątanie pokoi odbywa się tylko i wyłącznie na życzenie klienta – zgłoszenia należy dokonać w recepcji obiektu.
- Na terenie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz e-papierosów we wszystkich pomieszczeniach.
- Na całym terenie obiektu zabrania się przetrzymywania zwierząt.
- Apteczka pierwszej pomocy znajduje się w recepcji.
- Na terenie obiektu znajduje się niestrzeżony basen:
- korzystanie z basenu na własną odpowiedzialność
- osoby niepełnoletnie korzystają z basenu, sali rekreacyjnej i siłowni tylko pod opieką prawnych opiekunów.
- Goście odpowiadają materialnie za wszystkie szkody powstałe z ich winy lub z winy ich podopiecznych.
- Parking na terenie posesji jest przeznaczony tylko dla Gości naszego obiektu.
- Parking jest bezpłatny i niestrzeżony. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę, uszkodzenia pojazdów i mienia w nich pozostawionego.
- Ilość osób zajmujących pokój nie może być większa niż ustalona przy dokonanej rezerwacji.
- W przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidłowości lub usterek prosimy o niezwłoczne poinformowanie właściciela obiektu.
- Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w pokojach przedmioty wartościowe. Prosimy o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania pokoju. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione poza pokojem na terenie obiektu.
- Osoby niebędące klientami obiektu nie mogą przebywać na jego terenie, ale dopuszcza się możliwość odwiedzin gości tylko i wyłącznie po zgłoszeniu tego faktu personelowi obiektu i otrzymaniu od niego zgody. Jednakże w takim przypadku klient obiektu całkowicie odpowiada za wszelkie szkody, nieprawidłowości bądź sprawy wynikłe z powodu tych odwiedzin.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
- będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających,
- które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny,
- które nie uiściły opłaty za wynajem, dokonały szkód materialnych w obiekcie oraz osobom które w rażący sposób nie naruszają zasady obiektu.
- Forma płatności za wynajem i usługi na terenie obiektu – gotówka.
- Na terenie ośrodka nie można płacić kartami debetowymi, kredytowymi, bonami.
- Obiekt wyposażony jest w bezprzewodowy dostęp do Internetu - Wi-Fi.
- Obiekt wypoczynkowy Willa Dąbrowa jest monitorowany rejestrującym systemem audio – wizualnym „Monitoring”.
- Ze względu na przepisy sanitarno-epidemiologiczne oraz przepisy przeciwpożarowe w pokojach obowiązuje całkowity zakaz przygotowywania posiłków i napojów gorących.
- W naszym obiekcie oferujemy pełne wyżywienie-śniadania i kolacje w formie bufetu oraz dwudaniowy obiad z deserem. Przy pobycie dłuższym niż doba prosimy o wykup minimum dwóch posiłków dziennie.
- Dla Gości korzystających z wyżywienia dostępny jest warnik z gorącą wodą oraz kawa i herbata – nieodpłatnie.
- Zgubienie lub uszkodzenie klucza/karty od pokoju powoduje obowiązek opłaty w wysokości 50 zł.
- Cenniki nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66, § 1 Kodeksu Cywilnego.
- Zapoznanie się z zasadami panującymi w obiekcie jest obowiązkiem każdego z Gości. Nieznajomość tych zasad nie zwalnia od ich przestrzegania.
Dziękujemy za przestrzeganie wyżej wymienionych zaleceń.
Mamy nadzieję, że będą Państwo zadowoleni z pobytu w Willi Dąbrowa.
Życzymy miłego wypoczynku.